客戶總公司在台北，工廠分別在桃園和中壢。

• 客戶要求各點間做到分機號碼直撥
• 內外線電話均可以隨時轉接到任何分點分機
• 有些部門員工需要常到點支援，在各點均有分機號碼，要求可以很快電話聯絡到人。
• 要求各點電話節費，並且需要做到部門分帳、即時明細查詢。

艾奇以多機多點架構、艾奇 IPPBX 的共振功能和艾奇節費系統，解決客戶以上需求。客戶各點架設艾奇 IPPBX，並通過艾奇 VOIP 節費專線整合。

• 台北總公司點拿起電話，撥打 200 即可響鈴至中壢工廠分機 200。
• 內外線電話只要按“轉接”鍵，再輸入分機號碼，就可要轉接到任何點的分機，方便快速。
• 總公司資訊部張先生的分機是 110，因常需出差各點支援，所以在各點均有分機碼（中壢 210、桃園 310），過去主管及同事要找他常要打好幾通電話也不一定找到人。艾奇 IPPBX 用共振功能解決客戶問題。當撥打張先生總公司分機 110 時，可共振到分機 210 和 310 上，從任何一隻分機接起電話，其他分機自動掛斷。（撥打 210 或 310 亦然）
• 艾奇為客戶所有分點申裝 VOIP 網路專線整合各點分機直撥和外撥電話節費。同時提供按分點分帳、按部門分帳和外撥電話即時明細，讓總務和會計部門隨時為主管提供公司話務狀況分析