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IPVPN 是指以 IP 為基礎的 Backbone, 一般的經營業者皆是以 IPVPN
連接台灣、大陸及香港, 以整合資料、語音及 Video Conference 在
同一條網路線上, 並以 QOS 來保證各種不同的 Protocol 的頻寬, 解
決客戶在兩岸三地通訊的需求。
因為 IPVPN 是一個有保障頻寬的網路服務, 所以在 IPVPN 上的語音
服務不會因為網路不好而受到影響, 也因為這樣, 艾奇的電信服務平
台便以提供 IPVPN 的客戶一個更多樣化的電信應用, 以提高企業的競
爭力、降低公司的營運成本。

在 IPVPN 的環境中, 艾奇電信平台提供的功能有

     1. 節費功能
        節費通行密碼
          分群開通
          部門拆帳
        彈性的編碼
        簡碼撥號
        公到公的解決方案
        中心端 24 小時網管
     2. FaxtoMail
     3. 多人語音會議系統
     4. 行動電話 Roaming 節費系統
     5. 提供網站即時及統計資料查詢

在 IPVPN 的環境中, 客戶不用另外採購設備, 便可使用以上的各項功
能, 不需繳納申裝費, 也沒有最低門檻。

同時在網站上提供客戶查詢功能, 功能有

     1. 通話明細查詢
     2. 統計資料查詢
        全、分公司日月分金統計
        部門拆帳日月分金統計
        通行密碼日月分金統計
        話務分析
     3. 網管
        Voice Gateway 是否上線
        即時的通話資料